Har du spørgsmål?

FAQ

Velkommen til Hotel Kühl, dit tilflugtssted i Neumünster! Dit velbefindende er vores højeste prioritet. Vi inviterer dig til at fordybe dig i en verden af varme og tradition, hvor du vil blive forkælet på ny hver dag.

Du spørger, vi svarer

Intet svar fundet?

Kontakt os, så hjælper vi dig!

Busstoppestedet "Kummerfelder Strasse" ligger et minuts gang fra hotellet. Herfra er der direkte forbindelse til Neumünster hovedbanegård (alle tog), og derfra kan du tage Kielius til Hamborg lufthavn. Tag et kig på https://www.stadtwerke-neumuenster.com/traffic/køreplansnyheder og https://kielius-onlinebuchung.da/rejse/tidsplan-ogStop
Vores hotel har sin egen store parkeringsplads. Prisen er 3,- Euro pr. nat.

Vi har to ladestationer til elbiler.

Opladning ved vores ladestationer koster 0,54 € pr. kilowatttime (kWh). Bemærk venligst, at en Forudbestilling påkrævet for at kunne bruge ladestationen.

Den Fakturering finder sted ved din afrejse.

Ladestationerne kan øremærketmen ikke fast reserveret være booket. Vi beder om forståelse, hvis der ikke er en ledig søjle på det ønskede tidspunkt.

En reservation er særlig vigtig, når når receptionen ikke er bemandetfor i dette tilfælde har vi nøglen til ladestationen. depositum på dit værelse på forhånd.

Du kan til enhver tid indtaste dine oplysninger online fra bookingtidspunktet.
Når du har gjort det én gang, bliver du automatisk tjekket ind på din ankomstdag og modtager en e-mail med dit værelsesnummer, og hvordan du får fat i din nøgle, hvis du ankommer uden for receptionens åbningstid. Det betyder, at du kan komme til dit værelse når som helst.
Vi garanterer check-in fra kl. 14.00. I de fleste tilfælde er værelserne dog klar tidligere. Hvis det er tilfældet, kan du selvfølgelig tjekke ind på dit værelse tidligere.
Vi beder dig venligst om at tjekke ud senest kl. 11.00.

 

Wir bieten Ihnen ein reichhaltiges Frühstücksbuffet an.

Mandag til lørdag: 6:30 til 10:00 Søndag og helligdag: 7:30 til 11:00

Der Preis für das Frühstück beträgt 14,50 € pro Person.

  1. Falls Sie vor diesen Zeiten abreisen, stellen wir Ihnen gerne eine Lunchbox zusammen. Bitte sprechen Sie uns hierfür spätestens bis mittags am Vortag an.

Hele overnatningsstedet tilbyder sine gæster gratis WLAN-adgang.

Du finder adgangskoden enten på skrivebordet på dit værelse eller i den digitale gæstemappe på din mobiltelefon.

Vores Restauranten er åben mandag til onsdag fra 17:30 til 21:30 åbent. Uden for disse tider står vi gerne til rådighed for arrangementer.

Om fredagen og lørdagen tilbyder vi vores hotelgæster en lille bistro-menu fra 17:00 til 20:00. på. I dette tidsrum inviterer vores restaurant dig til at nyde en lille snack og en drink indtil kl. 20.00.

Ja, der er en restaurant i nærheden af os, som vi også kan anbefale. Restauranten "Dalmatiner Stuben" www.dalmatinerstuben.de ligger 3 minutters kørsel og 15 minutters gang fra os.

Vores reception er åben mandag til lørdag fra kl. 7.00 til 18.00 og om søndagen fra kl. 7.00 til 13.00.

Hvis du ankommer uden for receptionens åbningstid, er det ikke noget problem! Informer os venligst om din sene ankomst mindst 24 timer før dit ophold. Så sender vi dig en kode, så du kan aflevere nøglerne.

Bemærk venligst, at denne service kun er mulig med forudbetaling eller et kreditkort i arkivet.

Nøglerne udleveres via en nøgleboks, som er placeret ved bagindgangen til hovedbygningen er placeret.

Du kan nemt betale med EC-kort, Mastercard, Visa eller kontant. Vi tilbyder også PayPal som betalingsmulighed - i så fald sender vi dig et tilsvarende betalingslink.

Vi kan desværre ikke acceptere kæledyr på vores hotelværelser. Vi beder om forståelse for, at hunde ikke er tilladt på værelserne. Skulle en hund alligevel blive bragt ind på et hotelværelse uden tilladelse, forbeholder vi os ret til at opkræve et ekstra gebyr på 100 euro.

Ja, der er en vidunderlig løberute. Du løber fra hotellet i retning af Gadelander Erlöserkirche (450 meter fra hotellet). Der drejer du ind på gaden Am Hang. Følg denne vej, så kommer du til Krähholzer Wald langs Stör.

Vores hotel har en bagdør med en rampe for at lette adgangen for kørestolsbrugere. Vi tilbyder også et hotelværelse med bruser i niveau. Giv os venligst besked på forhånd, så vi kan arrangere dit ophold bedst muligt.

Bemærk venligst, at vores hotel har Intet løft er tilgængelig. Hvis du har yderligere spørgsmål eller særlige behov, hjælper vores team dig gerne!

Flexible Rate – kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise

Eine kostenfreie Stornierung oder Verkürzung Ihres Aufenthalts ist bis 24 Stunden vorher möglich.

Stornierungen müssen spätestens bis 14:00 Uhr am Vortag erfolgen. Nach 14:00 Uhr am Vortag ist eine Stornierung oder Änderung kostenpflichtig.

 

Stornierungen sind ausschließlich per E‑Mail möglich.

 

Nicht stornierbare Rate

Bei Auswahl der Option "Kan ikke afbestilles" ist der Gesamtbetrag direkt bei der Buchung fällig. Eine kostenfreie Stornierung oder Änderung ist nach Abschluss der Buchung nicht mehr möglich.

 

Begivenhedspris

Bei Buchung der Begivenhedspris ist eine kostenfreie Stornierung bis 4 Wochen vor dem geplanten Anreisetermin möglich. Nach dieser Frist fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 100 % der Buchungskosten an.

 

Gruppenbuchungen

Bei Buchungen von mehr als 3 Zimmern können abweichende Stornierungsrichtlinien sowie zusätzliche Aufpreise gelten. Diese Sonderbestimmungen werden Ihnen im Rahmen der Buchung separat mitgeteilt.

Ankomst uden for receptionens åbningstid

Hvis du ankommer efter receptionens normale åbningstid, lægger vi gerne din værelsesnøgle i vores nøgleboks. Du kan nemt fjerne nøglen med en tidligere aftalt trecifret kode.

Giv os besked senest dagen før.

Til denne service skal vi have en omkostningsovertagelse fra virksomheden samt gæstens kontaktoplysninger og kreditkortoplysninger.

Mere information: Forsinket ankomst

Vores Economy-værelse ligger i den tilstødende bygning og er enkelt indrettet - ideelt for prisbevidste rejsende.

Vores Standard værelse ligger i hovedbygningen og tilbyder mere komfort. Alle standardværelser har nyrenoverede badeværelser.

Vores hotel har en bagdør med rampe og et værelse med niveaufri bruser. Dette værelse er barrierefrit, men ikke fuldt tilgængeligt.

Da vi kun har ét sådant værelse, beder vi dig venligst om det, der under alle omstændigheder skal anmodes om på forhånd. Vi kan med glæde leje værelset Lav en notemen en Fast reservation er desværre ikke mulig. Vi vil gøre vores bedste for at opfylde dine ønsker, men beder om din forståelse, hvis værelset ikke er ledigt på det ønskede tidspunkt.

Vi anbefaler også, at du forhører dig i god tid via e-mail, hvis du er gangbesværet - for eksempel hvis du gerne vil have et værelse i stueetagen.

 

Deutsche Gäste müssen seit dem 01.01.2025 keinen behördlichen Meldeschein mehr ausfüllen. Eine Erfassung einzelner Daten kann jedoch weiterhin aus organisatorischen oder vertraglichen Gründen erforderlich sein (z. B. für Rechnungsstellung, Kontaktinformationen oder Firmenbuchungen).

Internationale Gäste sind weiterhin gesetzlich verpflichtet, bei der Anreise einen Meldeschein auszufüllen und ein gültiges Ausweisdokument vorzulegen.

da_DKDansk